Versand & Rückgabe

SHIPPING POLICY
Kundeninformationen

 

Akzeptierte Zahlungsmittel 

Wir akzeptieren Bezahlungen mit 

  • Paypal

  • Visa, MasterCard

  • American Express 

  • Sofortüberweisung

  • ApplePay

 

Versandkosten

Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen werden für die Lieferung pro Bestellung pauschal folgende Versandkosten berechnet, welche die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile enthalten:

 

Deutschland: 5,99 €

Europa: 15,99 €

International: Auf Anfrage

Die Versandkosten werden im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Käufer sind für eventuell anfallende Zoll- oder Einfuhrgebühren verantwortlich. Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie unter: http://ec.europa.eu/taxationcustoms/indexde.html

 

Lieferung

Der Versand der Bestellungen erfolgt mit DHL, Hermes oder Deutsche Post. Für jede Bestellung wird dem Kunden eine Sendungsnummer zur Verfügung gestellt über die der Sendungsstatus verfolgt werden kann.

Die Lieferzeit national ca. 5-10 Werktage, international ca. 5-25 Werktage. (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss (bei Nachnahme oder Rechnungskauf). Sollten für ein Produkt Lieferbeschränkungen bestehen, dann weisen wir beim Produktangebot darauf hin.

Bitte beachten Sie, dass die weltweiten Auslieferungen insbesondere nach Asien, Mittel- und Südamerika manchmal länger dauern können.

 

 

 

 

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Payment

We accept payments via 

  • Paypal

  • Visa, MasterCard

  • American Express

  • bank transfer via Sofortüberweisung

  • ApplePay

 

Shipping costs 

Germany: 5,99€

Europe: 15,99 €

International: On request

Please be aware that as the seller we cannot pay for any applicable duty, value added taxes (VAT) charged to you by your country. The recipient of the merchandise will be required to pay the duty or VAT upon delivery.

 

Delivery

We ship worldwide with DHL, Hermes or Deutsche Post. Each item is made to order, the national delivery time is about 5-10 working days, international delivery time is about 5-25 working days. (Monday to Friday, excluding public holidays) after the payment order has been issued to the transferring bank (in advance) or after conclusion of the contract (cash on delivery or purchase of invoice). If there are delivery restrictions for a product, we will point this out to the product offer. Please note that worldwide shipments especially to Asia, Middle- & South America can sometimes take longer due to longer transit times in custom.

RETURN & EXCHANGE POLICY

Refund policy

Widerrufsbelehrung / Cancellation

Wenn Sie Unternehmer (vgl. Ziffer 1.2 unserer AGB) im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind besteht das Widerrufsrecht nicht. Für Verbraucher (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) gilt:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Stella Buggenthin

Nido

Friedensallee 10

22765 Hamburg
Germany


Telefon: +49 (0)40  34868686

E-Mail: hallo@nido-furniture.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefon oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An:

Stella Buggenthin

Nido

Friedensallee 10

22765 Hamburg
Germany


E-Mail: hallo@nido-furniture.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der

folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

……………………..………………………………………………………………………………
Bestellt am (*)/erhalten am (*)

……………………………………………………………………………………………………...


Name des/der Verbraucher(s) ……..……………………………………………………………….

Anschrift des/der Verbraucher(s) ………………………………………………………………….

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

………………………………………………………………….……

Datum …………………………….

(*) Unzutreffendes streichen.